Biblioteka gier Dolly Casino zasługuje na szczególną uwagę. W sumie strona oferuje ponad 7000 gier, z czego połowę stanowią gry różnorodne. Całe oprogramowanie jest licencjonowane i dostarczane przez największych dostawców, takich jak 1×2 Gaming, Evolution Gaming, Endorphina, Playson, Playtech, Spinomenal i dziesiątki innych. W kasynie na żywo krupierzy zapoznają graczy z ruletką, blackjackiem, bakaratem i wieloma innymi grami na żywo. Można tu grać tylko na prawdziwe pieniądze. Prawie wszystkie sloty są dostępne w darmowych wersjach demonstracyjnych, bez konieczności rejestracji na stronie. Gracze mogą korzystać z maszyn o wysokim wskaźniku RTP – 96%.
Wybór metod płatności zależy od kraju zamieszkania klienta kasyna. W większości przypadków ich oferta jest szeroka i obejmuje nie tylko tradycyjne karty bankowe i portfele elektroniczne, ale także kilka rodzajów kryptowalut. Pozwala to graczom wybrać najdogodniejszą metodę wpłaty i wypłaty wygranych. Minimalna kwota depozytu dla większości opcji wynosi 30 euro lub równowartość w innej walucie. Wpłaty są księgowane natychmiast, a wypłaty mogą trwać od 0 do 24 godzin, w zależności od wybranej metody płatności. Transakcje można dokonywać zarówno za pośrednictwem wersji stacjonarnej, jak i mobilnej – obie opcje działają dokładnie tak samo. Prawidłowo działająca wersja mobilna eliminuje konieczność instalowania aplikacji.
Całodobowa obsługa klienta jest dostępna w 5 językach. Z obsługą klienta można skontaktować się za pośrednictwem czatu online lub poczty elektronicznej. Na czacie odpowiedź zazwyczaj zajmuje nie więcej niż 2 minuty, a na odpowiedź e-mail trzeba czekać od 1 do 2 dni. Aby zapewnić bezpieczeństwo i ochronę przed ewentualnymi oszustwami, zarejestrowani gracze są zobowiązani do poddania się weryfikacji. Jest to obowiązkowa procedura, bez której wypłata środków będzie niemożliwa, nawet w przypadku wygranej i postawienia dużej kwoty. Aby ją ukończyć, należy dostarczyć szereg dokumentów potwierdzających dane podane podczas rejestracji – od danych osobowych, przez adres i uprawnienia klienta, po użyte metody płatności. Po przesłaniu wszystkich dokumentów weryfikacja potrwa od 24 do 48 godzin, dlatego zaleca się przeprowadzenie tej operacji z wyprzedzeniem.